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FAQ 자주묻는 질문 Home > 고객센터 > FAQ
 
 
25 배송관련 월배송이 무엇인가요? 월배송을 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
26 배송관련 월배송이 무엇인가요? 월배송을 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
24 배송관련 수령 후 제품 파손건은 어떻게 처리하나요?
23 취소/환불 주문한 인쇄물을 납품할 수 없게 되어 취소 또는 폐기할 수 있나요?
22 배송관련 제품을 수령하지 않았는데 진행상태가 배송완료 상태일 때 어떻게 해야 하나요?
21 배송관련 묶음배송이 가능한가요?
20 배송관련 다른사람이 물건을 찾으러 가도 되나요?
19 배송관련 배송지 변경은 어떻게 하나요?
18 배송관련 배송 방법은 어떤 것이 있나요?
17 취소/환불 환불신청은 어디서 신청해야 하나요?
- 환불신청은 마이페이지 > 환불신청에서 신청이 가능합니다.

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[ 신청방법 ]

◎ 마이페이지 > 환불신청을 통하여 환불신청서를 작성합니다.

- 환불사유
- 환불 받으실 계좌번호
- 환불 받으실 계좌의 예금주
- 환불 받으실 금액
- 당사 로그인 아이디

◎ 작성하신 신청서를 당사에서 확인절차를 거쳐 익주 수요일에 일괄적으로 환불처리 됩니다.

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※ 환불은 신청즉시 처리되지 않으며, 매주 수요일에 일괄처리 됩니다.
(신청하신 주의 수요일은 포함이 되지 않습니다.)
16 입금/결제 카드결제가 가능한가요?
15 입금/결제 결제방법에는 어떤 종류가 있나요?
14 입금/결제 입금을 하였는데 입금처리가 되지 않았습니다
13 입금/결제 방문 결제가 가능한가요?
12 회원관련 회원사명을 변경할 수 있나요?
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